Возврат товара

В интернет-магазине «MARSON» мы ценим доверие наших покупателей и гарантируем соблюдение всех прав потребителей, предусмотренных законодательством РФ. Возврат товара осуществляется в соответствии со статьей 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Возврат товара надлежащего качества

Вы имеете право отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после получения товара — в течение 7 календарных дней.

Возврат возможен при одновременном соблюдении следующих условий:

• Товар не был в употреблении;
• Сохранены товарный вид, потребительские свойства, заводская упаковка, ярлыки и пломбы;
• Имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки (кассовый или товарный чек, выписка из банка, электронное подтверждение заказа).

Возврат товара ненадлежащего качества (брака)

Если вы обнаружили в товаре недостатки, вы имеете право:

• потребовать замены на товар этой же марки (модели/артикула);
• потребовать замены на аналогичный товар другой марки с перерасчетом цены;
• потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
• отказаться от товара и потребовать возврата уплаченной суммы.